Не рекомендую обращаться в данную клинику! И ранее слышала не лестные отзывы об обслуживании, но решила не обращать на э...то внимание, а зря.....
Записалась к детскому дерматологу заранее, за две недели на 26 марта. Вчера, позвонили уточнить, придём на приём или нет. Подтвердила, что придём. Вечером пришла подтверждающая смс о времени и враче. А какого было моё удивление, что придя в назначенное время, 12.30, и оплатив за приём, врач до сих пор не приняла пациентов, которые были записаны с 11.45, видите ли она только пришла и что-то заполняла в компьютере!!!
При этом врач сказала, что она не записывает, все вопросы в регистратору!
Вернулась в приёмную, потребовала возврат денег. Спросила про книгу жалоб и предложений, мне её не дали, сделали вид, что не слышат меня. Спросила про руководство, сказали, что выходной.
Зря не обратила внимание на комментарии ранее!
Качество обслуживания не соответствует заявленному в описании клиники!
